6432.1
Agents/agentes de bord – transport aérien
Les agents de bord – transport aérien veillent à la sécurité et au confort des passagers et des membres de l'équipage en cours de vol.
agent/agente de bord – transport aérien
MSo
677
VCHBLS
302312
L1,
L4,
H8,
D1,
D2
5
Caractéristiques principales
Les aptitudes, les intérêts et les tâches suivants apparentés aux fonctions principales caractérisent les professions de ce groupe :
- Habileté générale à apprendre pour veiller à la sécurité et au confort des passagers.
- Aptitude verbale pour accueillir les passagers, expliquer les consignes de sécurité et en faire la démonstration et répondre aux questions des passagers.
- Perception des écritures pour percevoir les détails en vérifiant les cartes d'embarquement.
- Intérêt méthodique pour comparer l'information afin de contrôler l'état général de la cabine de l'aéronef et s'assurer que toutes les fournitures nécessaires se trouvent à bord.
- Intérêt social pour aider les passagers et veiller à leur sécurité durant les décollages, les atterrissages et les urgences.
- Intérêt objectif pour manutentionner le matériel de service des aliments et des boissons et diffuser les messages en cours de vol.
V - Vue
3Vision de près et de loin
C - Distinction des couleurs
0Ne s'applique pas
H - Ouïe
2Communication verbale
B - Position corporelle
3Assis, debout, en marche
L - Coordination des membres
1Coordination des membres supérieurs
S - Force
2Légère
L - Lieux de travail
L1Température ambiante contrôlée
L4Véhicule ou habitacle
H8Lieux de travail dangereux
D1Bruit
D2Vibration
Études/formation
5
- Un diplôme d'études secondaires et un programme de formation approuvé par Transports Canada sont exigés des agents de bord – transport aérien.
- Les agents de bord – transport aérien doivent habituellement avoir une expérience de travail avec le public.
Préposé/préposée au service, transport ferroviaire et par voies navigables (voir 6672 Autres préposés/préposées en hébergement et en voyage)
Serveur/serveuse d'aliments et de boissons dans les trains (voir 6453 Serveurs/serveuses d'aliments et de boissons)
Le fait de parler plus d'une langue est un atout pour les agents de bord – transport aérien.